Easy Lift, produttore di piattaforme aeree cingolate, pone moltissima attenzione alla qualità e professionalità del servizio al cliente. 

Oltre alla commercializzazione e distribuzione dei ragni in Italia, Europa e nel mondo grazie ad una rete vendita di distributori costantemente aggiornati e preparati sui prodotti, Easy Lift pone un accento particolare sulla garanzia a copertura dei suoi prodotti, che viene fornita come standard fino a 12 mesi, fino a 36 mesi sulla struttura e offre la possibilità di estensione di garanzia a richiesta. 

Il servizio al cliente in Easy Lift si può osservare anche nella costante ricerca delle migliori soluzioni per l’acquisto delle piattaforme aeree cingolate, nell’offerta di formule di pagamento adeguate, nel giusto supporto finanziario, oltre alla disponibilità per l’Italia a svolgere le pratiche necessarie per usufruire dei vantaggi dell’industria 4.0.

Il servizio assistenza post-vendita e ricambi è sicuramente elemento fondamentale in un rapporto commerciale duraturo e professionale.  In Easy Lift la rete di assistenza è composta di tecnici specializzati ed officine mobili equipaggiate che sono in grado di intervenire tempestivamente e capillarmente sul territorio. Nelle piattaforme di più recente costruzione, a supporto dell’assistenza, Easy Lift ha introdotto una soluzione di diagnostica a distanza Easycom. Il magazzino ricambi, organizzato ed automatizzato, consente una completa disponibilità e tempestiva fornitura di tutti i pezzi di ricambio necessari in Italia, Europa e nel mondo.  

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Easy Lift è molto attenta alla formazione professionale ed organizza periodicamente corsi di aggiornamento tecnico, sia in aula che online, affinché il personale di assistenza proprio e dei suoi distributori impari ad operare, eseguire manutenzione, riparare le piattaforme aeree cingolate. Allo stesso tempo offre formazione sulla sicurezza per operatori e veri e propri programmi di training per il personale commerciale dei propri distributori. 

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